Upravljanje kvalitetom i akreditovanje

WESSLING Mađarskad.o.o – kvalitet naših života

Misija naše kompanije je da pruži toliko visoke standarde tokom svog rada da oni budu u potpunosti u saglasnosti sa stručnim, zakonskim i zahtevima za kvalitetom Evropske Unije.

Naš cilj je da pridobijemo poverenje i doprinesemo zadovoljenju naših Klijenata našim uslugama. Čvrsto smo uvereni da ovo može biti postignuto obezbeđivanjem transparentnosti i sledljivosti naših usluga, kroz aktivnosti stručnjaka i kontrolu naših procedura.

Zalažemo se za izuzetno zahtevan profesionalni rad i prakse u našoj kompaniji, prvoklasni kvalitet ispitivanja, uzorkovanja i stručnih aktivnosti sprovedenih u cilju pružanja usluge našim Klijentima - pored pridržavanja zahteva postavljenih od strane regulatornih i akreditacionih tela. Ulažemo sve razumne napore da svoj posao izvršimo zapošljavanjem visoko kvalifikovanog, iskusnog osoblja, savremene tehničke opreme, alata i materijala.

Da bismo implementirali gore pomenute ciljeve i osigurali visoke standarde koje naši klijenti očekuju od usluga koje pružamo, radimo i kontinuirano poboljšavamo naš sistem upravljanja.

Osiguravamo uslove potrebne u sistemu upravljanja kojim upravlja kompanija, da bi se postiglo i obezbedilo usaglašavanje sa zahtevima sistemskih standarda br. MSZ EN ISO 9001:2015 i br. MSZ EN ISO/IEC 17025:2018, kao i zahteva Dobrih Proizvodnih Praksi u Farmakologiji (GMP).

Nudimo sledeće u svrhu rukovanja sistemom za upravljanje:

• Opšti uslovi poslovanja i kontinuirano unapređenje sistema upravljanja,
• Odgovarajući uslovi životne sredine
• Potreban i optimalan broj zaposlenih
• Dodatno obrazovanje osoblja i sticanje veština potrebnih za radni proces
• najmoderniji pogon i oprema u cilju saglasnosti sa standardima struke, njihovo održavanje i i redovne periodične inspekcije, razvoj,
• Primena najprikladnijih metoda ispitivanja, imajući u vidu tačnost, ponovljivost i pouzdanost,
• Praćenje upotrebljenih metoda ispitivanja i testova,
• učešće u razvoju novih metoda testiranja i uzorkovanja i
• u programe testiranja stručnosti, kao i
• učešće u istraživačkim programima, pomaganje pri pripremi teza i disertacija u okviru koji nudi naša kompanija.

Na osnovu toga, nama je potrebno:

• poverljivi tretman problema i nepristrasnost, obaveza izveštavanja u svakom slučaju kada može doći do sukoba interesa,
• naknada osoblja nezavisno od broja i rezultata izvršenih uzorkovanja i testiranja,
• poverljiv tretman svih informacija dobijenih ili stvorenih tokom rada
• da se svi članovi osoblja upoznaju sa sadržajem Priručnika za Upravljanje Kvalitetom i da prate pravila kvaliteta i procedure koje su u njemu u svakom trenutku formulisane,
• Beleženje standardnih operativnih postupaka i njihovo stalno ažuriranje,
• redovno praćenje pripremljenih instrumenata i sprava kao i uslova testiranja
• garancija kvaliteta rezultata testova
• povremen pregled sistema za upravljanje u saglasnosti sa preporukama relevantnih standarda
• vođenje Korisničke podrške

Zastupamo i garantujemo da je WESSLING Mađarska d.o.o. sprovodi svoje aktivnosti u skladu sa svojim najboljim znanjem i savesnošću kao nezavisni ekonomski operater koji pruža usluge bez ikakvog spoljnog uticaja ili pritiska, ispunjavajući sve regulatorne i zakonske zahteve.

Budimpešta, 1.03.2019.

Dr László Zanathy

Generalni Direktor